FAQs

Welche Produkte bieten Sie an?
Wir bieten eine breite Auswahl an hochwertigen Badezimmeraccessoires und -ausstattungen, darunter Duschköpfe, Armaturen, Aufbewahrungslösungen, Handtücher, Spiegel und mehr.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und Anweisungen, wie Sie Ihr Paket verfolgen können.

Wie ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum. Die Artikel müssen sich in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen werden zu Ihrer Sicherheit verschlüsselt.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen oder diese stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

Sind Ihre Produkte umweltfreundlich?
Wir legen großen Wert auf umweltfreundliche Produkte. Viele unserer Badezimmeraccessoires bestehen aus nachhaltigen Materialien oder sind so konzipiert, dass sie den Wasserverbrauch reduzieren. In den Produktbeschreibungen finden Sie weitere Informationen zu umweltfreundlichen Eigenschaften.

Wenn Sie weitere Fragen zu unserem Service haben, können Sie unser Kundenserviceteam per E-Mail unter support@badezimmerperle.de erreichen.